“闺女,医院看个病。”“妈,公司最近特别忙,不能请假,要不我网上约个陪诊师陪您去吧。”“陪诊师是啥?妈没听过,靠谱吗”“当然靠谱啦,医院走看看病的流程,医院特别熟门熟路,看病也更加方便。”随着社会老龄化程度的加剧,老年人看病难的问题日益凸显,小辈又忙于工作无医院就诊,如此就催生了“陪诊师”这一新兴职业的产生,也在市场上变得愈发抢手。那么,新手小白如何成为一名“陪诊师”呢?
一、树立目标,掌握基本医学知识
虽然网上说,“陪诊师”不需要门槛,不需要考证,任何人都可以做,但医院就诊,医院有着许多的科室,病人的情况也不尽相同,掌握一些基本的医学知识也是很有必要的。其一,懂得基本的科室对应的病症,比如腹痛分上腹还是下腹,对应挂什么科室,能让就诊者减少不必要的挂错号情况,更能够高效就诊。其二,掌握一些基础急救知识,万一碰上病人摔倒了,能够简单的处理骨折固定,或者急性病发作能够帮助患者迅速达到生命体征平稳,等待专业医护的到来。
二、心中有数,医院
作为一名新手小白,首先要立足于自己所在城医院,选择其中的两三家作为自己的“根据地”,医院内部各个科室所在的楼层、位置都摸清楚,并自己可以尝试就诊的流程,包括从挂号、看诊、检查、化验、拿报告到付费、拿药等,甚至是如何办理住院手续等,自己都要尝试一整套的流程,才能做到心中有数。在医院里,也可以观察是否有其他“陪诊师”的存在,以及他们的陪诊流程,也不妨向他们讨教经验。医院和就诊流程的过程就需要一周到半个月左右时间,入行没那么简单,“心急吃不了热豆腐”,想要成为一名职业而规范的“陪诊师”就要舍得前期花时间和精力去投入。
三、双管齐下,线上线下招揽客源
新手小白,入行面临的难题就是没有客源,没有客源就没有收入。那么如何才能招揽客源呢?
第一步,制作一张属于自己的“陪诊师”工牌或者名片,写上自己的职业是“陪诊师”,自己的姓名、电话,服务的理念等,让这一“新兴工种”让更多的人所熟知。
第二步,医院科室和就诊流程的同时,医院哪些人是独自就诊的,可以上前提供一些帮助,建立好感的同时介绍自己的职业,展示自己的工牌或者名片,留下联系方式,或许下次就能成为你的客户。
第三步,医院科室和流程后,医院场景和自己如何做陪诊服务的短视频,发到一些平台上,说不定哪天就能有客户联系去陪诊。第四步,医院看到其他职业“陪诊师”的可以询问是否有团队运作,可以加入对方的团队,毕竟对方团队经验丰富、掌握的客源也多。但要注意是否会乱收费或者诈骗等非法手段。
时代的每一步发展都会带来不同的职业发展机遇,就看谁有独特的眼光和魄力去开拓属于自己的疆土,新兴职业“陪诊师”在老龄化和快节奏的时代中必然会迎来大好的发展前景,想要成为月入万元的职业“陪诊师”,你准备好了吗?